Δημοσιεύτηκε στις 15 Ιουνίου 2020
Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών καλεί όλους τους καταναλωτές «που πλήρωσαν χρήματα για οργανωμένο ταξίδι που ακυρώθηκε, με επιστολή τους προς το Σύνδεσμο Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κύπρου να ζητήσουν και να απαιτήσουν να τους επιστραφούν τα χρήματα με την ενεργοποίηση της εγγυητικής του διοργανωτή ταξιδιών που δεν τους επιστρέφει τα χρήματα».
Σε ανακοίνωσή του ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών προτρέπει τους καταναλωτές, όπως «στην επιστολή τους να αναφέρουν τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας τους, το ύψος του ποσού που πλήρωσαν, τα στοιχεία επικοινωνίας του διοργανωτή ταξιδιών και τα στοιχεία του ταξιδιού τους».
Τους συμβουλεύει, επίσης, «αντίγραφο της επιστολής τους να αποστείλουν και στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας και στον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών».
Ακόμα, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών, «συμβουλεύει όσους έλαβαν πιστωτική σημείωση, voucher, και θα το ήθελαν, να ζητήσουν και αυτοί την άμεση επιστροφή των χρημάτων τους διότι οι συνθήκες κάτω από τις οποίες οι καταναλωτές αποδέχθηκαν τη πιστωτική σημείωση, voucher, δεν ήταν διαφανείς και οι καταναλωτές δεν ήταν σε θέση να γνωρίζουν τις απαραίτητες πληροφορίες ώστε να πάρουν τις ορθές αποφάσεις».
Με αυτή του την ανακοίνωση ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών ελπίζει, όπως αναφέρει, «στη δημοσιοποίηση του θέματος από τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης και ευαισθητοποίηση των καταναλωτών για άσκηση πίεσης προς τους αρμοδίους για διερεύνηση σε βάθος καταγγελιών του διότι το όλο θέμα αγγίζει τα όρια του σκανδάλου».
Προσθέτει ότι κατέχει πληροφορίες, σύμφωνα με τις οποίες, «αξιωματούχοι του Συνδέσμου Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κύπρου και μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου παράνομα κατέθεσαν εγγυητικές με χαμηλότερο ύψος από αυτό που προβλέπεται από το Ν. 186(Ι)/2020».
Επίσης, «παραβάσεις που αφορούν τις εγγυητικές που κατέθεσαν διοργανωτές ταξιδιών, καταγγέλθηκαν επίσημα στην αρμόδια Αρχή που είναι η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, όπως επίσης και άλλες καταγγελίες, από τις 03 Μαΐου 2020».
Ωστόσο, «δυστυχώς, παρ’ όλο που στάλθηκε και σχετική υπενθύμιση στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, ο Σύνδεσμος δεν έχει οποιαδήποτε πληροφόρηση, παρ’ όλο που εκτιμά ότι η διερεύνηση των καταγγελιών του θα έπρεπε ήδη να είχε ολοκληρωθεί».
Όπως αναφέρει ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών «ακόμα και σήμερα, παρά τις διατάξεις του νέου νόμου, Ν. 159(Ι)/2020, για την προσφορά πιστωτικής σημείωσης, voucher, προς τους καταναλωτές για ταξίδια που ακυρώθηκαν, υπάρχει τουλάχιστο ένας διοργανωτής ταξιδιών που αρνείται να εκδώσει πιστωτική σημείωση».
Ο συγκεκριμένος διοργανωτής ταξιδιών, «πιέζει τους καταναλωτές να αποδεχθούν επιστροφή χρημάτων ύψους περίπου 80% και το υπόλοιπο 20% να το πάρουν όταν και αν θα επιστραφούν από τους συνεργάτες του τα χρήματα που πλήρωσε ως προκαταβολές ενώ για το υπόλοιπο 20% δεν δίνει οποιαδήποτε εγγύηση ή πιστωτική σημείωση», καταλήγει ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών.
Σχετικά
Κυρίως αίθριος ο καιρός – Πιθανότητα μεμονωμένων βροχών την Τετάρτη
Αναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
Gmail: Διέρρευσαν πάνω από 180 εκ. κωδικοί-Πως να ελέγξετε τον λογαριασμό σας
Πώς θα ελέγξετε αν περιλαμβάνεται ο δικός σας λογαριασμός Gmail
Παραμυθούπολη Χριστουγέννων στη Λευκωσία: Αυτή είναι η ημερομηνία που θα ανοίξει τις πύλες της
Η Χριστουγεννιάτικη Παραμυθούπολη θα στηθεί για ακόμη μια χρονιά στην τάφρο Ντ' Αβίλα και συγκεκριμένα στον δημοτικό χώρο στάθμευσης
Οι κορυφαίοι ταξιδιωτικοί προορισμοί του 2026 σύμφωνα με το National Geographic
Από το επιβλητικό Εθνικό Πάρκο της Βόρειας Ντακότα έως το γοητευτικό Χαλ της Αγγλίας – Οι 25 προορισμοί που θα πρωταγωνιστήσουν τη νέα χρονιά
Όλα έτοιμα για τη μαθητική παρέλαση της 28ης Οκτωβρίου στη Λευκωσία
Δείτε ποιοι δρόμοι κλείνουν και που μπορείτε να σταθμεύσετε
Κοινή διοργάνωση Ανθεστηρίων και Κατακλυσμού Αμμοχώστου από Δήμους Παραλιμνίου – Δερύνειας και Αμμοχώστου
Aναβίωση των εκδηλώσεων που λάμβαναν χώρα στην Αμμόχωστο πριν από το 1974
H Leonardo Hotels ανακοίνωσε δύο νέα ξενοδοχεία στην Κύπρο
Το GrandResort Leonardo Limited Edition διοργάνωσε εκδήλωση για να ευχαριστήσει τους πολύτιμους συνεργάτες του
Αυτό θα είναι το σκηνικό του καιρού το σαββατοκύριακο
Μεμονωμένες βροχές σήμερα σε περιοχές της Κύπρου - Αναλυτικά η πρόγνωση
Αυτές είναι οι 10 πιο ευτυχισμένες πόλεις της Ευρώπης
Τι είναι αυτό που κάνει μια πόλη αξιόλογη για να ζει κανείς;
Οι πιο ασφαλείς προορισμοί για ταξίδια το 2026
Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η Ευρώπη κυριαρχεί
Στη Συκόπετρα θα απολαύσουμε παραδοσιακό κλέφτικο με πατάτες, μαγειρεμένο στον ξυλόφουρνο
Μια όμορφη εκδήλωση στήριξης της εκκλησίας, με αφορμή τη γιορτή του Αγίου Δημητρίου
