Δημοσιεύτηκε στις 03 Ιουνίου 2020
Ανακοίνωση εξέδωσε το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου σε σχέση με τις αλλαγές αεροπορικών εισιτηρίων/κρατήσεων ξενοδοχείων/οργανωμένων ταξιδιών λόγω της πανδημίας Covid-19.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (ΕΚΚ) έχει ανταποκριθεί μέχρι τις 25 Μαΐου 2020 σε πέραν των 24000 αιτημάτων πληροφόρησης και παραπόνων σε σχέση με την πανδημία Covid-19, από το σύνολο των οποίων το 45% αφορούσε τα αεροπορικά δικαιώματα επιβατών, το 21.19% αφορούσε υπηρεσίες τουριστικών καταλυμάτων και το 17% οργανωμένα ταξίδια.
Ωστόσο, ο COVID-19 επηρέασε και την ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές, αφού αρκετά κράτη μέλη έχουν προβεί σε εθνικές παραλλαγές σε βασικούς τομείς όπως: τα αεροπορικά δικαιώματα, τα οργανωμένα ταξίδια, τις κρατήσεις των ξενοδοχείων και ενοικιάσεων αυτοκινήτων κ.ά.
Ειδικότερα, οι ρυθμίσεις αυτές δίνουν προτεραιότητα στην πρακτική των πιστωτικών σημειωμάτων (κουπόνια) αντί της επιστροφής των χρημάτων σε περιπτώσεις ακύρωσης με αποτέλεσμα τη δημιουργία πολλών ερωτημάτων από τους καταναλωτές.
Το Δίκτυο των ΕΚΚ ακολουθεί τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ημερομηνίας 13 Μαΐου 2020 σε σχέση με τα πιστωτικά σημειώματα (κουπόνια), τονίζοντας ότι η διασφάλιση του Δικαίου της ΕΕ, τόσο για τον Κανονισμό 261/2004 για τα δικαιώματα των επιβατών, όσο και της Οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια, τηρείται.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Κύπρου www.ecccyprus.gov.cy
Σχετικά
Πέφτει απότομα απόψε η θερμοκρασία στο εσωτερικό – Αναμένονται χιόνια και παγετός στα ορεινά
Η πιο κρύα νύχτα του φετινού χειμώνα μέχρι στιγμής, αναμένεται να είναι η αποψινή
Οι χριστουγεννιάτικες αγορές με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα
Οι χριστουγεννιάτικες αγορές που «σπάνε ρεκόρ» επισκεψιμότητας στην Κεντρική Ευρώπη
Αυτή η ασιατική πρωτεύουσα είναι η πιο ακριβή πόλη στον κόσμο για να ζήσει κανείς!
Αυτή η ασιατική πρωτεύουσα είναι η πιο ακριβή πόλη στον κόσμο για να ζήσει κανείς, σύμφωνα με τους ντόπιους.
Απονεμήθηκαν τα Κρατικά Βραβεία Λογοτεχνίας για τις εκδόσεις του έτους 2024
Απονεμήθηκαν χθες βράδυ τα Κρατικά Βραβεία Λογοτεχνίας, τα οποία αποτελούν την υψηλότερη διάκριση που αποδίδεται σε λογοτέχνες από την πολιτεία.
Το Σίγμα φέρνει την μεγάλη οθόνη στο σπίτι μας και φέτος τις γιορτές
Μαγικοί κόσμοι που ξεδιπλώνονται στην οθόνη μας… Αγαπημένοι ήρωες που μας ταξιδεύουν. Συναισθήματα που μας παρασέρνου
Πρωτοχρονιά: Οι πιο εντυπωσιακοί Ευρωπαϊκοί προορισμοί για να υποδεχτείτε τον νέο χρόνο
Από τα γυαλιστερά φώτα μέχρι τις μουσικές στις πλατείες, η αλλαγή του χρόνου είναι η ιδανική αφορμή για ένα ταξίδι που θα μείνει για πάντα στη μνήμη σας!
Eurovision 2026: Πρώτες εικόνες από την εντυπωσιακή σκηνή της διοργάνωσης
Oι πρώτες εικόνες αρκούν για να σκιαγραφήσουν τη φιλοσοφία του φετινού σκηνικού
Οι 10 καλύτερες χριστουγεννιάτικες ταινίες που αξίζει να δεις
Στολίδια, λαμπιόνια και το τζάκι αναμμένο με μια χριστουγεννιάτικη ταινία να παίζει στην τηλεόραση
Άστατος καιρός με μεμονωμένες βροχές και πιθανό χιόνι στα ορεινά
Αναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
3 αναπάντεχοι προορισμοί στην Ευρώπη για να ταξιδέψετε τα Χριστούγεννα
Χιονισμένα τοπία, μεσαιωνικά σοκάκια και ουρανοί γεμάτοι φως σε τρεις απρόσμενους χριστουγεννιάτικους προορισμούς της Ευρώπης.
Άστατος καιρός με ενισχυμένους ανέμους - Πιθανό χιόνι απόψε στο Τρόοδος
Σταδιακή βελτίωση αναμένεται από την Τετάρτη, ενώ προς το τέλος της εβδομάδας προβλέπεται άνοδος της θερμοκρασίας.
Πότε θα είναι κλειστές οι τράπεζες κατά την εορταστική περίοδο
Oι επικείμενες αργίες για τις γιορτές
