Δημοσιεύτηκε στις 04 Μαρτίου 2020
Η Booking.com εξέδωσε ανακοίνωση για τον κορωνοϊό που αφορά τα καταλύματα τα οποία συνεργάζονται με την πλατφόρμα αλλά και τους ταξιδιώτες που έχουν κάνει κρατήσεις και επηρεάζονται από την έξαρση του ιού.
Τι αποφάσισε για τις ακυρώσεις και τις προκαταβολές;
Σύμφωνα με το ταξιδιωτικό travelstyle.gr, το Booking.com εφαρμόζει τη πολιτική Έκτακτων Περιστάσεων της Booking.com έως τις 31 Μαρτίου, ώστε να προστατευθούν οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων αλλά και οι επισκέπτες τους από την έξαρση του κορωνοϊού.
Τι ισχύει για τα καταλύματα σε χώρες που έχουν πολλά κρούσματα κορωνοϊού
Συγκεκριμένα, η νέα πολιτική λόγω κορωνοϊού θα επηρεάσει τα καταλύματα στην κινεζική ενδοχώρα, το Χονγκ Κονγκ, το Μακάου, την Ιταλία και τη Ν. Κορέα ως εξής:
- Για όλες τις κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν σε καταλύματα της κινεζικής ενδοχώρας με check in μέχρι και τις 31 Μαρτίου, οι ιδιοκτήτες θα πρέπει να επιστρέφουν τα χρήματα που έχουν καταβληθεί εκ των προτέρων και να μη χρεώνουν ακυρωτικά εάν οι επισκέπτες ζητήσουν ακύρωση.
- Για όλες τις κρατήσεις σε καταλύματα στο Χονγκ Κονγκ και το Μακάου με check in έως και τις 29 Φεβρουαρίου του 2020, προβλέπεται επιστροφή χρημάτων και όχι χρέωση ακυρωτικών εάν ζητηθεί ακύρωση από τον ταξιδιώτη.
- Για όλες τις κρατήσεις για καταλύματα σε περιοχές που βρίσκονται σε καραντίνα ή/και σε καθεστώς περιορισμού μετακινήσεων από τις τοπικές αρχές στην Ιταλία και στις κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν από ταξιδιώτες από τις περιοχές αυτές, με check in από τις 23 Φεβρουαρίου έως τις 14 Μαρτίου του 2020, η πλατφόρμα ζητεί από τους συνεργάτες της επιστροφή των χρημάτων και μη χρέωση ακυρωτικών.
- Για όλες τις κρατήσεις καταλυμάτων σε περιοχές που βρίσκονται σε καραντίνα ή/και σε καθεστώς περιορισμού μετακινήσεων από τις τοπικές αρχές στη Ν. Κορέα και για τις κρατήσεις από ταξιδιώτες στις περιοχές αυτές, με check in από τις 23 Φεβρουαρίου έως τις 14 Μαρτίου του 2020, ζητείται επιστροφή χρημάτων και μη καταβολή ακυρωτικών.
*Η Booking.com δεν θα χρεώσει προμήθειες σε αυτές τις περιπτώσεις.
Για τα καταλύματα στις υπόλοιπες χώρες ισχύουν τα εξής:
- Για οποιαδήποτε κράτηση από ταξιδιώτες που προέρχονται από την κινεζική ενδοχώρα, με check in έως και τις 31 Μαρτίου, οι συνεργάτες της πλατφόρμας απαιτείται να επιστρέφουν χρήματα προκαταβολής και να μη χρεώνουν ακυρωτικά.
- Για οποιαδήποτε κράτηση από ταξιδιώτες που προέρχονται από το Χονγκ Κονγκ και το Μακάου με check in έως και τις 29 Φεβρουαρίου, η πλατφόρμα ζητεί από τους συνεργάτες της την επιστροφή χρημάτων που καταβλήθηκαν και τη μη χρέωση ακυρωτικών.
- Για όλες τις κρατήσεις καταλυμάτων σε περιοχές που βρίσκονται σε καραντίνα ή/και σε καθεστώς περιορισμού μετακινήσεων από τις τοπικές αρχές της Ιταλίας, με check in από τις 23 Φεβρουαρίου έως τις 14 Μαρτίου του 2020, οι συνεργάτες της πλατφόρμας απαιτείται να επιστρέφουν χρήματα προκαταβολής και να μη χρεώνουν ακυρωτικά.
- Για όλες τις κρατήσεις καταλυμάτων σε περιοχές που βρίσκονται σε καραντίνα ή/και σε καθεστώς περιορισμού μετακινήσεων από τις τοπικές αρχές της Ν. Κορέας, με check in από τις 23 Φεβρουαρίου έως τις 14 Μαρτίου του 2020, οι συνεργάτες της πλατφόρμας απαιτείται να επιστρέφουν χρήματα προκαταβολής και να μη χρεώνουν ακυρωτικά.
- Οι κρατήσεις ταξιδιωτών που έχουν ταξιδέψει σε περιοχή με διάδοση του κορωνοϊού, και τους έχει απαγορευθεί η είσοδος στη χώρα στην οποία επρόκειτο να ταξιδέψουν, εμπίπτουν στην πολιτική έκτακτων περιστάσεων της πλατφόρμας.
*Η Booking.com δεν θα χρεώσει προμήθειες σε αυτές τις περιπτώσεις.
Η Booking προειδοποιεί ότι οι συνεργάτες της θα πρέπει να επιστρέφουν οποιαδήποτε προπληρωμή κόστους και να μην χρεώνουν ακυρωτικά σε περιπτώσεις όπου οι επισκέπτες/ταξιδιώτες ζήτησαν ακύρωση ως αποτέλεσμα της Έκτακτης Ανάγκης. Η Booking.com διαβεβαίωσε ότι δεν θα χρεώσει προμήθειες σε αυτές τις περιπτώσεις.
Η πολιτική έκτακτων περιστάσεων της Booking.com, καλύπτει επίσης ατομικές υποθέσεις όπου ένας ταξιδιώτης δεν πρέπει να ταξιδέψει ή να μείνει σε κατάλυμα, σε περιπτώσεις δηλαδή κορωνοϊού έξω από τις περιοχές που αναφέρονται στην πολιτική έκτακτων περιστάσεων.
Σχετικά
Στους 39 βαθμούς η θερμοκρασία με ισχυρούς ανέμους - Άνοδος τις επόμενες μέρες
Αναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
Κολύμπι με φόντο τον Άιφελ: Oι Παριζιάνοι μπορούν (από σήμερα) να κολυμπήσουν ξανά στον Σηκουάνα
Για πρώτη φορά μετά από εκατό χρόνια, το Παρίσι «βουτάει» ξανά στον Σηκουάνα, μετά από ένα φιλόδοξο έργο καθαρισμού
Η Ryanair θα μεγαλώσει τις διαστάσεις της χειραποσκευής για την καμπίνα
Το αντικείμενο θα πρέπει να ζυγίζει λιγότερο από 10 κιλά και να χωράει κάτω από το κάθισμα μπροστά από τον επιβάτη
Καυτός Ιούλιος: Έρχεται νέα άνοδος της θερμοκρασίας
Αυτό θα είναι το σκηνικό του καιρού το σαββατοκύριακο
Διαμονή σε ένα υπέροχο τριγωνικό σπιτάκι, που κρύβεται μέσα στο δάσος της ορεινής Κύπρου
Το ξύλινο σπιτάκι που συνδυάζει την απλότητα με την άνεση
Η Lidl Κύπρου στηρίζει για ακόμα μία χρονιά την καλοκαιρινή κατασκήνωση του Κυπριακού Ερυθρού Σταυρού
Έμπρακτη προσφορά της εταιρείας προς τον οργανισμό για την ενδυνάμωση και την κοινωνική ενσωμάτωση των παιδιών
Στους 36 βαθμούς η θερμοκρασία – Αισθητή άνοδος τις επόμενες μέρες
Αναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
Πρώτες εικόνες από το ανανεωμένο Pendeli Resort στις Πλάτρες
Η αναγέννηση ενός ιστορικού ξενοδοχείου-Η Property Gallery ανακοινώνει το νέο Pendeli Resort στις Πλάτρες
Squid Game: America-Έρχεται το αμερικανικό spin-off με σκηνοθέτη τον David Fincher!
Το φαινόμενο Squid Game ταξιδεύει στο Λος Άντζελες με νέα ιστορία και βαριά ονόματα στο τιμόνι
30 χρόνια Partners: Η διαφημιστική που άλλαξε την επικοινωνία στην Κύπρο
Μια πορεία εξέλιξης, δημιουργικότητας και έργων με ουσία
