Δημοσιεύτηκε στις 10 Ιανουαρίου 2019
Η Cyprus Airways ανακοινώνει ότι ολοκλήρωσε πρόσφατα την αναβάθμιση στο νέο σύστημα κρατήσεών της. Η σουίτα Amadeus Altéa είναι ένα τεχνολογικό σύστημα προηγμένης γενιάς που θα βοηθήσει την Cyprus Airways να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών της, παρέχοντας περισσότερο ολοκληρωμένη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, να αναπτύξει νέες ροές εσόδων και να βελτιώσει την λειτουργική αποτελεσματικότητα της εταιρείας. Η μετάβαση της Cyprus Airways στο σύστημα Amadeus Altéa θα εξασφαλίσει επίσης και την μελλοντική κάλυψη των αναγκών των επιβατών, καθώς η εταιρεία θα αναπτύσσεται.
Το νέο Σύστημα Κρατήσεων θα συμβάλλει στην μεγιστοποίηση των κρατήσεων της Cyprus Airways, αλλά και στην αύξηση των εσόδων μέσα από τα ευρείας κάλυψης κανάλια διανομής. Τα συνεργαζόμενα με την Amadeus ταξιδιωτικά γραφεία θα έχουν πλέον το μοναδικό πλεονέκτημα να παρακολουθούν άμεσα οποιαδήποτε αλλαγή επηρεάζει μια κράτηση που έχει γίνει μέσω του συστήματος Altea, πράγμα που σημαίνει ότι θα είναι σε θέση να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες τους, αλλά και να συμβάλλουν στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων της Cyprus Airways.
«Αναζητούμε πάντα νέους τρόπους να βελτιώνουμε την εμπειρία των επιβατών μας, σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους, και αυτή η προσπάθεια περιλαμβάνει και τη διαδικασία κρατήσεων. Οι προσδοκίες των πελατών μας μεταβάλλονται με ταχύτατους ρυθμούς και η μετάβαση στην πλατφόρμα της Amadeus θα μας επιτρέψει όχι μόνο να ανταποκριθούμε σε αυτές τις προσδοκίες, αλλά και να τις ξεπεράσουμε τα επόμενα χρόνια», δήλωσε η Natalia Popova, Chief Commercial Officer της Cyprus Airways.
«Ο ρυθμός των αλλαγών που συντελούνται στον ταξιδιωτικό κλάδο είναι ιδιαίτερα ταχύς, καθώς η εξατομίκευση γίνεται ολοένα και πιο κρίσιμη για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών» δήλωσε ο Christian Baillet, Amadeus Director Airline Account Management Central & Southern Europe. «Η αναβάθμιση στο Altéa Suite θα επιτρέψει στην Cyprus Airways να παραμείνει ανταγωνιστική και να συνεχίσει να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες απαιτήσεις των επιβατών σε αυτό το σημαντικό στάδιο ανάπτυξής της.»
Πάνω από τα δύο τρίτα των αεροπορικών εταιρειών της συμμαχίας Star Alliance, τα τρία τέταρτα των αεροπορικών εταιρειών της συμμαχίας Oneworld και οι μισές αεροπορικές εταιρείες της συμμαχίας Skyteam χρησιμοποιούν την σουίτα Altéa. Ως community πλατφόρμα για αεροπορικές εταιρείες, η Altéa καθιστά δυνατή την καλύτερη ενοποίηση μεταξύ των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών, παρουσιάζοντας σε πραγματικό χρόνο τη διαθεσιμότητα, τους ναύλους, τις πληροφορίες πελατών και κρατήσεων, προσφέροντας μια εναρμονισμένη ταξιδιωτική εμπειρία.
Οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της εταιρείας στο cyprusairways.com για να δουν το πλήρες πρόγραμμα πτήσεων όλων των προορισμών της Cyprus Airways.
Σχετικά
Ανατροπή: Με εμφάνιση - έκπληξη της Κέιτ Μπλάνσετ το φινάλε του «Squid Game»
Τι μπορεί να υπονοεί το απροσδόκητο cameo της σπουδαίας ηθοποιού για τα σχέδια του Netflix.
Κίτρινη προειδοποίηση για καύσωνα – Δεν υποχωρούν τα 40αρια
Η πρόγνωση της Μετεωρολογικής Υπηρεσίας
Οι 20 καλύτερες ταινίες του Netflix για να μην ψάχνετε άλλο τι θα δείτε
Συγκεντρώσαμε τις 20 καλύτερες ταινίες που μπορείς να δεις τώρα στο Netflix.
Τέλος στις «κρυφές» χρεώσεις των αεροπορικών εταιρειών βάζει η ΕΕ – Τι θα μπορείτε πλέον να παίρνετε στην καμπίνα
Τέλος στα «κρυφά» έξοδα για χειραποσκευές
Αυτή είναι επίσημα η καλύτερη πόλη για παιδιά στην Ευρώπη
Η πόλη αυτή βρέθηκε στην κορυφή της κατάταξης με συνολική βαθμολογία 75% χάρη σε μια πληθώρα φιλικών προς τα παιδιά προγραμμάτων σε όλη την πόλη
Σε κλοιό καύσωνα η Κύπρος- Τίθεται σε ισχύ νέα κίτρινη προειδοποίηση
Η μέγιστη θερμοκρασία αναμένεται να φτάσει τους 41 βαθμούς Κελσίου
Νέοι από όλο τον κόσμο συναντήθηκαν στη Δανία για να συζητήσουν την κατανάλωση ειδήσεων
Ένα Φόρουμ Νεολαίας που αναπτύχθηκαν θέματα που αφορούν όλους
Μνημόνιο Συνεργασίας μεταξύ Μαρίνας Αγίας Νάπας και Μαρίνας Παραλιμνίου
Με στόχο την κοινή ανάπτυξη και εξωστρέφεια του ναυτικού τουρισμού στην ελεύθερη επαρχία Αμμοχώστου
Αλλάζουν όλα στις πτήσεις στην ΕΕ: Δωρεάν αποσκευές, αποζημιώσεις και δικαιώματα για όλους
Αναθεωρείται το κανονιστικό πλαίσιο για τις πτήσεις εντός ΕΕ
Συνάντηση γνωριμίας στο νέο hot spot της πρωτεύουσας
Με δροσερά κοκτέιλ, νόστιμα bites και χαλαρή ατμόσφαιρα
Πόσο κοστίζουν οι βουτιές στην πισίνα του Λέλλου;
Οι τιμές για είσοδο και για τα κρεβατάκια και το ωράριο λειτουργίας
