Δημοσιεύτηκε στις 05 Μαΐου 2017
Με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του κοινού, αλλά και την προστασία του ως καταναλωτή, σε μια περίοδο που οι καλοκαιρινές διακοπές πλησιάζουν, ο Κυπριακός Οργανισμός Τουρισμού παραθέτει κάποιες πρόνοιες της σχετικής νομοθεσίας, σε σχέση με τη διαμονή σε ξενοδοχειακά και άλλα τουριστικά καταλύματα (επιχειρήσεις):
> Η επιχείρηση μπορεί να ζητήσει προκαταβολή με ποσό ίσο με τρεις (3) διανυκτερεύσεις για την καλοκαιρινή περίοδο και μία (1) διανυκτέρευση για τη χειμερινή περίοδο.
> Ο πελάτης δικαιούται επιστροφή του ποσού της προκαταβολής, νοούμενου ότι γίνει ακύρωση, τουλάχιστον επτά (7) μέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
> Σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν μπορεί να τηρήσει την κράτηση, θα πρέπει να ενημερώσει τον πελάτη τουλάχιστον δεκαπέντε (15) μέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης. Σε αντίθετη περίπτωση, η επιχείρηση υποχρεούται όπως εξασφαλίσει, πριν από την άφιξη, αποδεκτή από τον πελάτη εναλλακτική διαμονή.
> Ο πελάτης που διαμένει στην επιχείρηση δικαιούται παράλληλα με τη χρήση του δωματίου να κάνει χρήση και των κοινόχρηστων χώρων αυτής, χωρίς επιπρόσθετη επιβάρυνση. Επιπρόσθετη επιβάρυνση ενδεχομένως να υπάρχει για τη χρήση σάουνας, τζακούζι και άλλων διευκολύνσεων. Σε περίπτωση που υπάρχουν ξαπλώστρες μπροστά από την επιχείρηση, αλλά εκτός του γηπέδου αυτής, τότε μπορεί να υπάρχει ανάλογη χρέωση.
> Οι επιχειρήσεις δεν έχουν το δικαίωμα να ζητούν από τον πελάτη ελάχιστη διάρκεια παραμονής (π.χ. πέραν της μιας νύκτας).
> Επιχειρήσεις που διαθέτουν κολυμβητική δεξαμενή, απαραίτητα πρέπει να εργοδοτούν ναυαγοσώστη ή κατάλληλα εκπαιδευμένο άτομο επιτήρησης για την ασφάλεια των λουσμένων.
> Αποτελεί υποχρέωση της επιχείρησης να αναρτά, σε περίοπτο χώρο, στο χώρο υποδοχής και στα υπνοδωμάτια, κατάλογο με τις ελάχιστες και τις μέγιστες εγκεκριμένες τιμές χρέωσης
Σημειώνεται ότι, για την πληρέστερη ενημέρωση του κοινού, ο Οργανισμός εκδίδει «Οδηγό Διακοπών» που είναι διαθέσιμος ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα του Οργανισμού www.visitcyprus.com και στα γραφεία πληροφοριών του Οργανισμού, σε όλες τις επαρχίες.
Σχετικά
Ποια δύο ξενοδοχεία της Κύπρου συγκαταλέγονται στα κορυφαία του κόσμου;
Δύο εμβληματικά ξενοδοχεία, τα οποία κατατάσσονται ανάμεσα στα κορυφαία παγκοσμίως, μέσα από αξιολογήσεις χιλιάδων ταξιδιωτών
Η Wizz Air προτείνει ταξίδια σε 3 υπέροχους προορισμούς για το Πάσχα
Γιατί το 2026 είναι η χρονιά να ανταλλάξετε την παράδοση με μια ευρωπαϊκή πασχαλινή απόδραση
Το ελληνικό νησί στην κορυφή της λίστας του Guardian με τις καλύτερες ταξιδιωτικές ιδέες για το 2026
Η λίστα του Guardian περιλαμβάνει προορισμούς από όλο τον κόσμο, από την Ιταλία και τη Γαλλία μέχρι το Μαρόκο και τη Φινλανδία
Λάρνακα 2030: πάνω από 120 συνδημιουργοί έδωσαν ζωή στο πρώτο Co-Creators Assembly
H πρώτη μεγάλη συνάντηση συνδημιουργίας του Λάρνακα 2030 στη νέα φάση υλοποίησης του προγράμματος
Πάσχα σε τρεις πράξεις: Πώς ένας ξεχωριστός προορισμός μπορεί να μας εκπλήξει ξανά
Μια αυθεντική κυπριακή εμπειρία γεμάτη φως, παράδοση και αναγέννηση
Αυτή είναι η νέα αεροπορική εταιρεία που ενώνει την Κύπρο με δύο μεγάλα αεροδρόμια
Η Discover Airlines μόλις ξεκίνησε πτήσεις προς Φρανκφούρτη και Μόναχο από την Λάρνακα
Πάσχα στο χωριό: Διαμονή σε 30 πανέμορφα καταλύματα στην εξοχή με άρωμα παράδοσης
Ανακάλυψε την αυθεντική κυπριακή φιλοξενία σε παραδοσιακούς ξενώνες και αρχοντικά, ιδανικά για ένα αξέχαστο Πάσχα στην καρδιά της φύσης
Η Αριστεία στον Τουρισμό: Το Cap St Georges Hotel & Resort τιμήθηκε με το British Airways Holidays Customer Excellence Award 2025
Η διεθνής αυτή διάκριση κατατάσσει το Cap St Georges ανάμεσα στα κορυφαία ξενοδοχεία παγκοσμίως, βάσει επαληθευμένων αξιολογήσεων πελατών
Με βροχές ξεκινά η εβδομάδα - Σκόνη στην ατμόσφαιρα και καταιγίδες
Αναλυτικά η πρόγνωση του Τμήματος Μετεωρολογίας για τις επόμενες ημέρες
Άλλαξε τα ξημερώματα η ώρα: Μία ώρα μπροστά πήγαν τα ρολόγια
Ποιες χώρες στην Ευρώπη δεν ακολουθούν τη ρύθμιση
Πάσχα στην ορεινή Κύπρο, με διαμονή σε ένα πολυτελές Boutique Hotel
Ένα αξέχαστο Πάσχα γεμάτο παραδόσεις, γεύσεις, μουσική και αυθεντική φιλοξενία.