Δημοσιεύτηκε στις 04 Μαρτίου 2013
Ως εκ τούτου, η ανάπτυξη τεχνικών για αποτελεσματικές εισπράξεις είναι μεγάλης σημασίας για τη διατήρηση της απαραίτητης ρευστότητας και μείωση των κινδύνων για επισφαλή χρεώστες.
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι καταρτιζόμενοι θα αποκτήσουν πρακτικές γνώσεις και δεξιότητες για άμεση εφαρμογή στα πιο κάτω:
- Αποφυγή λαθών στην πιστωτική εξόφληση και παρακολούθηση χρεωστών.
- Την απαραίτητη ψυχολογία των προσωπικών εισπράξεων και η προετοιμασία του.
- Εντοπισμό λαθών στην επικοινωνία για είσπραξη οφειλών.
- Ανάπτυξη τεχνικών χειρισμών αντιρρήσεων.
- Αντιμετώπιση στις συνήθεις δικαιολογίες.
- Τεχνικές αντιστροφής αντιρρήσεων.
- Σενάρια τηλεφωνικών κλήσεων.
- Διαπραγμάτευση πληρωμής των οφειλών - όλα τα στάδια μέχρι το κλείσιμο.
- Σενάρια διαπραγματεύσεων.
- Σχεδιασμό σταδίων εκστρατειών είσπραξης.
- Εναλλακτικές λύσεις σε περίπτωση αναβολής της πληρωμής.
Μέθοδος διδασκαλίας
Είναι ένα μείγμα διάλεξης, συζήτησης και πρακτικής εξάσκησης. Ολη η διδασκαλία θα γίνει με pc projector, flip chart και δακτυλογραφημένων σημειώσεων προς τους συμμετέχοντες. Στο τέλος του προγράμματος θα δοθούν προς τις συμμετέχοντες έντυπα αξιολόγησης του προγράμματος και πιστοποιητικού παρακολούθησης.
Συμμετέχοντες
Εισπράκτορες, Τραπεζικοί Λειτουργοι, Λειτουργός Εισπαραξης Φόρων, Υπεύθυνοι και προσωπικό λογιστηρίου Λειτουργοί εξυπηρέτησης πελατών, και γενικά άτομα που αναλαμβάνουν το διακανονισμό των οφειλών.
-
The Classic Hotel
13 Μαρτίου 2013
Σχετικά
Η Οδός Χριστουγέννων επιστρέφει στη Λεμεσό για 7η χρονιά!
Διήμερο γεμάτο παζαράκι, μουσική, παιχνίδια, φαγητό και πολλές εκπλήξεις
Έρχεται το 2ο Κυριακάτικο μπουφέ σε μία υπέροχη φάρμα για όλη την οικογένεια
Αυτή την Κυριακή, με ξενάγηση, παιχνίδι γνώσεων και φαγητό
Ετοιμάσου για την «Πορεία με τις Ροζ Φιγούρες» της Europa Donna Κύπρου
Το Σάββατο, 4 Οκτωβρίου 2025, στη Λευκωσία, περπατάμε με κεντρικό μήνυμα “Από τη σιωπή ΣΤΗ ΦΩΝΗ. Διεκδικούμε”
Όλες οι πληροφορίες για τον 10ο αγώνα δρόμου "Run as One 2025"
Δήλωσε συμμετοχή και τρέξε για τα παιδιά μας
40 υπέροχα πράγματα για να κάνεις αυτό το σαββατοκύριακο στην Κύπρο
Συναυλίες, παραστάσεις, φεστιβάλ και εκδηλώσεις που αξίζει να επισκεφθείς
Τα Λεύκαρα γεμίζουν ξανά με τη μαγεία των Χριστουγέννων
Ένα από τα πιο γραφικά χωριά της Κύπρου μάς προσκαλεί και φέτος τις γιορτές
Ένα δυνατό πάρτι από τα Maison Anemi και Smunkki
Μια βραδιά διαφορετική από τις άλλες, όπου το street food ξανασυστήνεται με τρόπο ανατρεπτικό, τολμηρό και απόλυτα απολαυστικό
Δωρεάν παλουζές, τραχανάς, ρέσι και χαλούμι με παραδοσιακή μουσική στις "Γεύσεις Παράδοσης"
Μία ημέρα αφιερωμένη στην παρασκευή πιάτων και εδεσμάτων
10+1 παραστάσεις που θα σε κάνουν να γελάσεις δυνατά το φετινό φθινόπωρο
Βραδιές γέλιου στην Κύπρο: Θέατρο, φεστιβάλ και αγαπημένοι κωμικοί από εξωτερικό και Κύπρο
Όλα όσα θα δούμε στον Δήμο Αγίας Νάπας τον Σεπτέμβριο
Φεστιβάλ, θέατρο, κεραμική και άλλες εκπλήξεις
Η Ειρήνη Πελαγία μας ταξιδεύει στην παράδοση και τις γεύσεις της Κύπρου
Εορτασμός της Παγκόσμιας Μέρας Τουρισμού με μουσική, παραδοσιακά προϊόντα και λαϊκή τέχνη
Το European Researchers’ Night ετοιμάζεται για ακόμη ένα «Mission Possible» τον Σεπτέμβριο
Λάβετε μέρος σε διαγωνισμούς, παρακολουθείστε πειράματα και συνομιλήστε με τον αγαπημένο σας επιστήμονα στον χώρο της Κρατικής Έκθεσης
