Δημοσιεύτηκε στις 03 Ιουνίου 2020
Ανακοίνωση εξέδωσε το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου σε σχέση με τις αλλαγές αεροπορικών εισιτηρίων/κρατήσεων ξενοδοχείων/οργανωμένων ταξιδιών λόγω της πανδημίας Covid-19.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (ΕΚΚ) έχει ανταποκριθεί μέχρι τις 25 Μαΐου 2020 σε πέραν των 24000 αιτημάτων πληροφόρησης και παραπόνων σε σχέση με την πανδημία Covid-19, από το σύνολο των οποίων το 45% αφορούσε τα αεροπορικά δικαιώματα επιβατών, το 21.19% αφορούσε υπηρεσίες τουριστικών καταλυμάτων και το 17% οργανωμένα ταξίδια.
Ωστόσο, ο COVID-19 επηρέασε και την ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές, αφού αρκετά κράτη μέλη έχουν προβεί σε εθνικές παραλλαγές σε βασικούς τομείς όπως: τα αεροπορικά δικαιώματα, τα οργανωμένα ταξίδια, τις κρατήσεις των ξενοδοχείων και ενοικιάσεων αυτοκινήτων κ.ά.
Ειδικότερα, οι ρυθμίσεις αυτές δίνουν προτεραιότητα στην πρακτική των πιστωτικών σημειωμάτων (κουπόνια) αντί της επιστροφής των χρημάτων σε περιπτώσεις ακύρωσης με αποτέλεσμα τη δημιουργία πολλών ερωτημάτων από τους καταναλωτές.
Το Δίκτυο των ΕΚΚ ακολουθεί τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ημερομηνίας 13 Μαΐου 2020 σε σχέση με τα πιστωτικά σημειώματα (κουπόνια), τονίζοντας ότι η διασφάλιση του Δικαίου της ΕΕ, τόσο για τον Κανονισμό 261/2004 για τα δικαιώματα των επιβατών, όσο και της Οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια, τηρείται.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Κύπρου www.ecccyprus.gov.cy
Σχετικά
Το καλύτερο ξενοδοχείο του κόσμου για το 2024, σύμφωνα με τους ταξιδιώτες του TripΑdvisor
Στο ορεινό θέρετρο Gramado της Βραζιλίας, όπου τον 19ο αιώνα εγκαταστάθηκαν Γερμανοί άποικοι.
Πάσχα 2024: Τα έθιμα της Μεγάλης Παρασκευής
Η κορύφωση του Θείου Δράματος, η Σταύρωση και η ταφή του Ιησού Χριστού, η ύψιστη στιγμή της θυσίας του Θεού για τον άνθρωπο.
Οι κυκλοφοριακές ρυθμίσεις στη Λάρνακα λόγω της περιφοράς των Επιταφίων
Όλα όσα πρέπει να ξέρεις
Η συνάντηση των Επιταφίων, στη γέφυρα της Πλατείας Ελευθερίας, τη Μεγάλη Παρασκευή
Ο Δήμος Λευκωσίας και οι Ιεροί Ναοί Παναγίας Φανερωμένης, Αρχαγγέλου Μιχαήλ Τρυπιώτη και Αγίου Σάββα θα τηρήσουν και φέτος το έθιμο
Η Ryanair ανακοίνωσε νέα προσφορά για ταξίδια, με τιμές από €12.99
Ταξίδεψε σε 16 υπέροχους προορισμούς, με τιμές που αρχίζουν από €12.99
Το κυπριακό ξενοδοχείο που βρέθηκε στη λίστα με τα 25 καλύτερα της Ευρώπης του TripAdvisor
Ένα ξενοδοχείο που ξεχωρίζει χάρη στις παροχές του και την αισθητική του
Συνεχίζεται το «κύμα» σκόνης στην Κύπρο - Στους 31 βαθμούς η θερμοκρασία
Αναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
Η ανακοίνωση του Τμήματος Δασών για τις λαμπρατζιές, τις κροτίδες και το άναμμα φωτιάς στην ύπαιθρο
Τι πρέπει να προσέχει το κοινό