Δημοσιεύτηκε στις 03 Ιουνίου 2020
Ανακοίνωση εξέδωσε το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου σε σχέση με τις αλλαγές αεροπορικών εισιτηρίων/κρατήσεων ξενοδοχείων/οργανωμένων ταξιδιών λόγω της πανδημίας Covid-19.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (ΕΚΚ) έχει ανταποκριθεί μέχρι τις 25 Μαΐου 2020 σε πέραν των 24000 αιτημάτων πληροφόρησης και παραπόνων σε σχέση με την πανδημία Covid-19, από το σύνολο των οποίων το 45% αφορούσε τα αεροπορικά δικαιώματα επιβατών, το 21.19% αφορούσε υπηρεσίες τουριστικών καταλυμάτων και το 17% οργανωμένα ταξίδια.
Ωστόσο, ο COVID-19 επηρέασε και την ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές, αφού αρκετά κράτη μέλη έχουν προβεί σε εθνικές παραλλαγές σε βασικούς τομείς όπως: τα αεροπορικά δικαιώματα, τα οργανωμένα ταξίδια, τις κρατήσεις των ξενοδοχείων και ενοικιάσεων αυτοκινήτων κ.ά.
Ειδικότερα, οι ρυθμίσεις αυτές δίνουν προτεραιότητα στην πρακτική των πιστωτικών σημειωμάτων (κουπόνια) αντί της επιστροφής των χρημάτων σε περιπτώσεις ακύρωσης με αποτέλεσμα τη δημιουργία πολλών ερωτημάτων από τους καταναλωτές.
Το Δίκτυο των ΕΚΚ ακολουθεί τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ημερομηνίας 13 Μαΐου 2020 σε σχέση με τα πιστωτικά σημειώματα (κουπόνια), τονίζοντας ότι η διασφάλιση του Δικαίου της ΕΕ, τόσο για τον Κανονισμό 261/2004 για τα δικαιώματα των επιβατών, όσο και της Οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια, τηρείται.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Κύπρου www.ecccyprus.gov.cy
Σχετικά
Εκπτώσεις Ryanair: Πετάμε από Πάφο σε 12 υπέροχους προορισμούς με εισιτήρια από €12.99
Κλείσε το επόμενό σου ταξίδι τώρα!
Πέντε προορισμοί στην Ευρώπη για ήρεμες οικογενειακές διακοπές
Προτάσεις για οικογενειακές διακοπές μακριά από την πολυκοσμία
Η απόφαση του Netflix που προκαλεί ανησυχία
Ο αριθμός των συνδρομητών ενισχύθηκε σημαντικά παρά τη στρατηγική περιορισμού στον διαμοιρασμό των κωδικών.
Σκόνη, ζέστη και βροχές στο μενού του καιρού - Τι να περιμένουμε το Σαββατοκύριακο
Αναλυτικά ο καιρός
Conde Nast Traveler και National Geographic αποθεώνουν αυτό το ελληνικό νησί ως κορυφαίο γαστρονομικό προορισμό
Ξεχωρίζει και για τα πασχαλινά του έθιμα
Ταξιδεύουμε σε 9 μοναδικές χώρες της Ευρώπης με έκπτωση 30%, με την Aegean
Καλοκαίρι στην Ευρώπη με έως -30%!
Στο κόκκινο η σκόνη σήμερα – Πότε υποχωρεί και πότε ξαναεπιστρέφει
Αναλυτικά ο καιρός της εβδομάδας από το Kitas Weather
Maestro: Νέες σκηνές από τον δεύτερο κύκλο της σειράς
Πολλές ανατροπές στα νέα επεισόδια, που έρχονται σε λίγες ημέρες στο MEGA.