Δημοσιεύτηκε στις 28 Απριλίου 2020
Η Ryanair ανακοίνωσε ότι δέχεται έναν μεγάλο όγκο μηνυμάτων για επιστροφή χρημάτων που αφορούν πτήσεις που ακυρώθηκαν λόγω κορωνοϊού.
Εξ ου και ανακοινώνει ότι επειδή ο χρόνος επεξεργασίας για επιστροφές χρημάτων διαρκεί πολύ περισσότερο από το κανονικό, καθώς είναι πολύ μεγάλος ο αριθμός ακυρώσεων, ενώ και το προσωπικό που εργάζεται λόγω των μέτρων είναι πολύ λιγότερο.
Ως εκ τούτου η Ryanair προσφέρει κουπόνια που αποστέλλονται αυτοματοποιημένα και δίνουν στους πελάτες μια άμεση εναλλακτική λύση.
Εάν έχετε λάβει ένα κουπόνι από εμάς μέσω email, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι για να κάνετε κράτηση για τους επόμενους 12 μήνες και να ταξιδέψετε πέρα από αυτήν την ημερομηνία.
Δυστυχώς, οι επιστροφές χρημάτων δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν. Οι πελάτες που επιλέγουν ένα κουπόνι, αλλά δεν το εξαργυρώνουν εντός 12 μηνών, μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να λάβουν επιστροφή χρημάτων μετά από αυτήν την περίοδο των 12 μηνών.
Οι πελάτες που επιλέγουν να μην αποδεχτούν το κουπόνι θα λάβουν την επιστροφή χρημάτων εν εύθετω χρόνο, μόλις περάσει αυτή η κρίση. "Τις επόμενες εβδομάδες και μήνες, θα εργαστούμε σκληρά για την επεξεργασία των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Ζητούμε συγγνώμη για αυτές τις αναπόφευκτες καθυστερήσεις επιστροφής χρημάτων που οφείλονται στις αποφάσεις των κυβερνήσεων, στο κλείσιμο αεροδρομίων κ.ά. και ευχαριστούμε ειλικρινά τους πελάτες για την υπομονή τους".
Δες εδώ τις οδηγίες για να χρησιμοποιήσεις το κουπόνι:
Σχετικά
Πέντε προορισμοί στην Ευρώπη για ήρεμες οικογενειακές διακοπές
Προτάσεις για οικογενειακές διακοπές μακριά από την πολυκοσμία
Η απόφαση του Netflix που προκαλεί ανησυχία
Ο αριθμός των συνδρομητών ενισχύθηκε σημαντικά παρά τη στρατηγική περιορισμού στον διαμοιρασμό των κωδικών.
TIME: Οι 100 πιο επιδραστικοί ανθρώποι παγκοσμίως για το 2024
Dua Lipa, Πάτρικ Μαχόμες, Ταράτζι Π. Χένσον και Γιούλια Ναβάλναγια στα cover stories του TIME για τις 100 πιο επιδραστικές προσωπικότητες του 2024
Σκόνη, ζέστη και βροχές στο μενού του καιρού - Τι να περιμένουμε το Σαββατοκύριακο
Αναλυτικά ο καιρός
Conde Nast Traveler και National Geographic αποθεώνουν αυτό το ελληνικό νησί ως κορυφαίο γαστρονομικό προορισμό
Ξεχωρίζει και για τα πασχαλινά του έθιμα
Ταξιδεύουμε σε 9 μοναδικές χώρες της Ευρώπης με έκπτωση 30%, με την Aegean
Καλοκαίρι στην Ευρώπη με έως -30%!
Στο κόκκινο η σκόνη σήμερα – Πότε υποχωρεί και πότε ξαναεπιστρέφει
Αναλυτικά ο καιρός της εβδομάδας από το Kitas Weather
Maestro: Νέες σκηνές από τον δεύτερο κύκλο της σειράς
Πολλές ανατροπές στα νέα επεισόδια, που έρχονται σε λίγες ημέρες στο MEGA.
Ελληνικό το φθηνότερο νησί για να κάνετε διακοπές – Λίστα με τους 10 πιο οικονομικούς προορισμούς στην Ευρώπη
Ελληνικά νησιά στην δεύτερη και στην τρίτη θέση της λίστας
Τα 10 καλύτερα πράγματα που μπορείς να κάνεις το καλοκαίρι στη Σαντορίνη
Το μαγευτικό νησί των Κυκλάδων με διεθνή απήχηση θα σου προσφέρει μοναδικές διακοπές
